O que valorizam em uma loja

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Hoje em dia, fazer apenas o básico não é mais o suficiente para conquistar um cliente. Em um mercado extremamente competitivo, é essencial entender quais são as coisas que os clientes mais valorizam e encantá-los com o atendimento é fundamental para gerar boas experiências e até vendas.

Existem alguns fatores comuns que influenciam a decisão de compra do consumidor e proporcionam uma vantagem competitiva para o negócio, que são:

Comprometimento, um lugar comprometido com seus clientes e com os produtos vendidos sempre vão chamar mais atenção que os outros.

Bom atendimento, um bom atendimento agrada a todos e faz seus clientes se sentirem mais próximos da sua loja.

Valores sociais, empresas que mostram comprometimento com o meio ambiente tem ganhado cada vez mais espaço no coração dos consumidores.

Atenção às reclamações, se você receber reclamações, procure melhorar e não cometer esses erros novamente.

Sinceridade, não passe informações mentirosas sobre seus produtos e serviços.

Comprometimento dos colaboradores, trate bem seus funcionários, eles são a alma do seu negócio, sem eles nada vai acontecer.

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