1O que é SavPrice?
O SavPrice é um Portal Web e Aplicativos para iPhone e Android que permite aos consumidores encontrar os melhores preços e promoções perto do seu local.
2Qual o objetivo do SavPrice?
Ajudar o consumidor a economizar nas compras nos supermercados, sugerindo o melhor local para a compra, considerando a localização e os melhores preços.
3Como funciona o aplicativo?
O consumidor monta sua lista de compras, e através da sua localização, que poderá ser: 02 (dois) endereços cadastrados (exemplo: Casa e Trabalho) ou através da Geolocalização (lugar onde o consumidor se encontra no momento), através do GPS ele identifica os estabelecimentos próximos ao consumidor e sugere a melhor opção de compras.
4Quanto custa o aplicativo?
O aplicativo é 100% gratuito.
5Posso definir a distância máxima para a busca dos estabelecimentos?
Sim. Através das configurações, o consumidor poderá definir em KM (quilômetros) a distância máxima de busca pelos estabelecimentos.
6Como ficarei sabendo das promoções nos estabelecimentos próximo à minha casa?
A divulgação das promoções acontecerá no aplicativo e também via e-mail (respeitando a política de privacidade dos consumidores).
7Quando eu estiver no caixa saberei o valor total da compra?
Sim. Desde que todos os itens e quantidades forem atualizados durante a compra. Quando falamos em atualizados, será somente quando houver alguma divergência de preço ou quantidade. Caso contrário, o aplicativo já mostrará o valor final desde a confecção da lista de compras.
8Posso comprar meus produtos on-line através do SavPrice?
Não. O SavPrice apenas sugere os preços e o local de compras para os consumidores.
9Preciso ter um usuário para o Aplicativo e outro para o Portal Web?
Não. O usuário é único para o Aplicativo e Portal Web, tudo que for feito no Aplicativo poderá ser visualizado no Portal Web e vice-versa.
10Durante as compras posso alterar a quantidade dos produtos comprados?
Sim. A cada item que é colocado no seu carrinho físico dentro do estabelecimento, o consumidor poderá alterar as quantidades. Quando chegar no caixa para pagamento, saberá o valor total das suas compras.
11Como faço para baixar o SavPrice?
Ele pode ser baixado diretamente no Google Play para aparelhos que usam a plataforma Android e na Apple Store para os aparelhos iPhones.
12Posso compartilhar uma lista de compras?
Sim. O consumidor poderá compartilhar sua lista de compras com seus amigos. Por exemplo: Seus amigos vão organizar um churrasco, você pode adicionar os participantes em uma lista de compras e cada um deles poderá informar o que gostaria que fosse comprado para o churrasco, o organizador da lista recebe todas as solicitações e faz a comparação de preços para encontrar o melhor local de compras.
13Como faço para encontrar um produto?
O consumidor poderá encontrar um produto através da descrição, digitando uma ou mais palavras que identifique o produto (quanto mais palavras mais assertiva será a busca), o aplicativo lhe sugerirá alguns produtos. Ou através do código de barras, poderá ler o código de barras do produto através da câmera do seu smartphone e ele te mostrará o item no SavPrice.
14Posso reutilizar uma lista já fechada?
Sim, o consumidor poderá copiar essa lista para iniciar uma nova compra, sendo que poderá adicionar ou excluir alguns itens que desejar.
15Posso compartilhar um preço, oferta ou promoção?
Sim. O consumidor poderá compartilhar os preços, ofertas ou promoções com seus amigos nas redes sociais. Como: Facebook, Google Plus, Twitter e Instagram.
16Posso fazer login através do meu usuário do Facebook ou Google?
Sim. Através do usuário do Facebook ou Google o consumidor poderá se cadastrar no SavPrice.
17Posso incluir um item que não encontrei no aplicativo?
Não. Os itens são cadastrados por nossa equipe, para que tenhamos os dados validados de acordo com os estabelecimentos. Caso não encontre um determinado produto, favor nos enviar um e-mail para contato@savprice.com, pois teremos um prazer em adicioná-lo.
18Posso incluir um estabelecimento que não encontrei no aplicativo?
Não. Os estabelecimentos são cadastrados por nossa equipe. Caso sinta falta de algum estabelecimento próximo a você, poderá nos enviar um e-mail para contato@savprice.com, pois teremos um prazer de convidá-lo a participar do SavPrice.
19Ao final das minhas compras, o que devo fazer?
O consumidor deverá finalizar sua lista de compras, com isso, ganhará uma pontuação em nosso programa de fidelidade. Essa pontuação é acumulativa e é acrescida a cada ação que o consumidor fizer no aplicativo, porém, a maior pontuação acontece quando todos os procedimentos são efetuados e a lista de compras encerrada.
20Encontrei um produto sem foto. Como devo proceder?
Pedimos que nos envie um e-mail para contato@savprice.com, que iremos providenciar a foto faltante.
21Como são fornecidos os preços no SavPrice?
Os próprios estabelecimentos comerciais que são responsáveis pela atualização dos preços e promoções. O SavPrice é o primeiro aplicativo que sugere os preços reais das lojas físicas, fornecidos diretamente pelos próprios estabelecimentos. Mostrando assim, transparência para os consumidores.
22Posso usar o SavPrice com a funcionalidade de GPS desabilitada?
Sim, porém, o consumidor somente conseguirá fazer as buscas de preços pelos dois endereços cadastrados nas suas configurações. A Geolocalização não funcionará.
23Como faço para enviar dicas, sugestões ou reclamações?
No próprio site do aplicativo o consumidor encontrará no Fale Conosco, ou poderá enviar um e-mail para contato@savprice.com, teremos um enorme prazer em atende-lo.
24Não encontrei minha dúvida aqui, como faço para esclarece-la?
No próprio site do aplicativo o consumidor encontrará no Fale Conosco, ou poderá enviar um e-mail para contato@savprice.com, teremos um enorme prazer em atende-lo.
25Como faço para relatar um problema?
No próprio site do aplicativo o consumidor encontrará no Fale Conosco, ou poderá enviar um e-mail para contato@savprice.com, teremos um enorme prazer em atende-lo.
26Como saber as novidades de SavPrice?
Muito fácil, basta acessar a área de Notícias do site, que se encontra no menu do site.
27Posso usar o SavPrice sem conexão com a internet?
Não. O Savprice funciona conectado a internet, seja por Wi-Fi, 3G ou 4G.
28Gostaria de divulgar um produto ou lançamento de um novo produto. Como faço?
Entre em contato conosco pelo e-mail comercial@savprice.com, que lhe informamos os procedimentos.
29Gosto de pesquisar lugares para encontrar o melhor preço por produto. Como faço no aplicativo?
O consumidor poderá “quebrar” em até 03 (três) estabelecimentos a lista de compras. Ou seja, o sistema irá selecionar os preços mais baratos em até três estabelecimentos, e o consumidor comprará os itens onde for mais vantajoso. Com isso, o consumidor conseguirá uma maior economia.
30Possuo um Supermercado, como faço para divulgar meu estabelecimento, produtos e promoções?
Entre em contato conosco pelo e-mail comercial@savprice.com.br, que lhe informamos os procedimentos.

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